Публичная оферта об услугах агрегации
Версия 2026-08-27.1 · действует с 27 августа 2026 г.
1. Предмет оферты
Индивидуальный предприниматель Джашаккуева Фатима Казимовна, ИНН 091901295101, ОГРНИП 326090000024471, владелец GoDeli (далее — «Агрегатор»), предлагает пользователю заключить соглашение о предоставлении доступа к информационно-технологическому сервису.
Услуги Агрегатора ограничены агрегацией предложений, поиском, предоставлением интерфейса, техническим формированием и передачей заказа продавцу, отображением статусов и информационным сопровождением.
Агрегатор не готовит блюда, не производит и не продаёт товары. Ресторан является изготовителем и продавцом блюд. Магазин или иной партнёр является продавцом своих товаров. Конкретный продавец указывается в карточке заведения и при оформлении заказа.
2. Акцепт и заключение договоров
Оферта Агрегатора акцептуется нажатием кнопки оформления заказа после отображения ссылки на актуальную версию. Сервер сохраняет версию и первое время акцепта.
Одновременно пользователь направляет выбранному продавцу предложение заключить договор розничной купли-продажи. Подтверждение продавцом означает принятие заказа на указанных им условиях. Договор с продавцом и соглашение с Агрегатором являются самостоятельными правоотношениями.
3. Цена и оплата
Цену товаров устанавливает продавец. Сервисный сбор, стоимость доставки, скидки и итоговая сумма показываются до оформления. Оплата банковской картой проводится на защищённой платёжной странице АО «АЛЬФА-БАНК»; получатель денежных средств и назначение платежа указываются в платёжной форме и чеке. Подробные правила оплаты, безопасности и возврата размещены на отдельной странице.
Агрегатор не хранит реквизиты банковской карты. Кассовый чек формирует лицо, обязанное применять контрольно-кассовую технику по соответствующему расчёту.
4. Приготовление, товары и доставка
Ресторан самостоятельно определяет рецептуру, состав, способ приготовления, наличие, время готовности, упаковку и комплектность блюд и несёт за них ответственность. Продавец товара самостоятельно отвечает за его качество, безопасность, маркировку и соответствие описанию.
Сведения об изготовителе и стране производства: если в карточке блюда прямо не указано иное, изготовителем является выбранный пользователем ресторан, а страной производства — Российская Федерация. Для иных товаров сведения изготовителя и страны производства указываются продавцом в карточке товара либо на его маркировке.
Доставку осуществляет лицо, указанное при оформлении заказа: продавец либо отдельная служба доставки. GoDeli не оказывает услугу доставки, если прямо не указан как её исполнитель.
5. Отмена, отказ и возврат
Пользователь вправе отказаться от заказанного дистанционно товара до его передачи с учётом предусмотренных законом последствий и фактически понесённых расходов продавца, когда они подлежат возмещению. После передачи применяются сроки, правила и исключения, установленные законом с учётом свойств пищевой продукции и иных товаров.
Требования о качестве, составе, комплектности и возврате направляются продавцу. GoDeli принимает обращение через shamil.chomaev77@yandex.ru или +7 906 443-98-37 и передаёт его надлежащему лицу, не лишая пользователя права обратиться к продавцу напрямую.
6. Ответственность и споры
Агрегатор отвечает за достоверность предоставленной им информации о продавце, передачу заказа и иные собственные обязанности в пределах закона. Продавец отвечает за изготовление и продажу, а исполнитель доставки — за доставку. Условия оферты не исключают ответственность Агрегатора в случаях, когда она прямо установлена законом.
Споры разрешаются по законодательству Российской Федерации. Выбор территориальной подсудности принадлежит потребителю в предусмотренных законом случаях. Обязательный досудебный порядок применяется только если установлен законом.