Стандартная форма агентского договора

1. Стороны и термины

Индивидуальный предприниматель Джашаккуева Фатима Казимовна, ИНН 091901295101, ОГРНИП 326090000024471, именуемый «Агент», и юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, указанные в заявлении о присоединении, именуемые «Принципал», заключают настоящий агентский договор.

GoDeli — сайт godeli.ru, покупательское приложение GoDeli, приложение партнёра GoDeli Pro и связанные программные интерфейсы. Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ. Точка — ресторан, магазин или иной объект Принципала.

2. Предмет договора

Принципал поручает, а Агент за вознаграждение обязуется от имени и за счёт Принципала совершать юридические и фактические действия: размещать предложения Принципала в GoDeli; предоставлять покупателям возможность ознакомиться с ними; принимать и передавать Принципалу заказы; направлять подтверждения и статусы; обеспечивать информационное взаимодействие; принимать обращения и передавать их надлежащей стороне.

Договор розничной купли-продажи блюд и товаров заключается непосредственно между Принципалом и покупателем. Права и обязанности продавца возникают у Принципала. Агент не приобретает право собственности на товары и не становится их изготовителем либо продавцом.

Приём безналичных платежей от покупателей, удержание сумм и перечисление выручки Принципалу выполняются Агентом только если соответствующий режим прямо подключён в заявлении о присоединении и технически доступен. До подключения деньги принимает Принципал или привлечённое им лицо.

3. Полномочия Агента

Агент вправе использовать платёжных, кассовых, коммуникационных, облачных и иных подрядчиков; предоставлять покупателю интерфейс оформления заказа; передавать Принципалу сведения заказа; рассчитывать и показывать согласованные сборы; приостанавливать размещение предложений при нарушении договора, требований закона, задолженности или угрозе безопасности.

Агент не вправе без отдельного согласования изменять установленную Принципалом цену товара. Скидки за счёт Агента могут предоставляться без уменьшения суммы, причитающейся Принципалу. Скидки за счёт Принципала требуют его согласия или заранее согласованных правил акции.

4. Обязанности и гарантии Принципала

Принципал гарантирует государственную регистрацию, необходимые разрешения и лицензии, законность деятельности, полномочия на продажу и достоверность предоставленных реквизитов.

Принципал самостоятельно устанавливает ассортимент и цены, готовит блюда, комплектует товары, обеспечивает качество, безопасность, маркировку, сведения о составе и аллергенах, упаковку, сроки годности, соблюдение санитарных требований и защиту прав потребителей.

Принципал обеспечивает применение ККТ и выдачу покупателю кассового чека по расчётам, которые принимает он или его курьер. В режиме приёма платежа Агентом распределение обязанностей по фискализации, признакам агента и реквизитам поставщика определяется подключённой платёжно-кассовой схемой и приложением к договору.

Принципал предоставляет актуальные наименование, адрес, режим работы, ОГРН/ОГРНИП, ИНН, контакты, сведения о лицензиях и иные обязательные данные и уведомляет об изменениях не позднее одного рабочего дня.

5. Заказы, доставка и покупатели

Заказ считается переданным после его появления в GoDeli Pro или интегрированной системе Принципала. Принципал самостоятельно принимает решение о подтверждении заказа и несёт ответственность за его приготовление, комплектность и своевременную передачу покупателю или доставщику.

Доставку осуществляет Принципал либо выбранный сторонами отдельный исполнитель. Агент не оказывает доставку, если это прямо не предусмотрено отдельным приложением.

Претензии к качеству, составу, количеству и безопасности товаров разрешает Принципал. Агент передаёт обращения и оказывает информационное содействие в пределах собственных обязанностей владельца агрегатора.

6. Вознаграждение и расчёты

Размер вознаграждения определяется заявлением о присоединении или тарифом: процент от стоимости исполненных заказов, фиксированная сумма за заказ, абонентская плата либо их сочетание. Если сервисный сбор включён в итог заказа и принимается Принципалом, Принципал учитывает его в расчёте с покупателем и уплачивает Агенту как B2B-вознаграждение.

При оплате Принципалу или его курьеру вознаграждение учитывается в кошельке партнёра как задолженность перед Агентом и погашается по счёту, акту, реестру либо внесением средств. При подключённом приёме оплаты Агентом он вправе удержать согласованное вознаграждение и перечислить Принципалу остаток в сроки приложения.

Налоги с выручки от продажи товаров исчисляет Принципал. Агент учитывает в качестве своего дохода агентское вознаграждение и стоимость собственных услуг.

7. Отчёт Агента

Отчёт формируется за календарный месяц в электронном виде и содержит заказы, возвраты, вознаграждение, платежи и итог взаиморасчётов. Он предоставляется через GoDeli Pro, электронную почту или иной согласованный канал не позднее 10-го рабочего дня следующего месяца.

Принципал направляет мотивированные возражения в течение 10 рабочих дней после получения отчёта. При отсутствии возражений отчёт считается принятым. Исправления отражаются в следующем отчёте или отдельном корректировочном документе.

8. Персональные данные и конфиденциальность

Принципал обрабатывает полученные данные покупателей только для исполнения заказов, рассмотрения обращений и выполнения закона, обеспечивает конфиденциальность и необходимые меры защиты и не использует данные для несогласованной рекламы.

Каждая сторона самостоятельно отвечает за свои информационные системы, работников и подрядчиков. Условия поручения на обработку данных, если оно требуется конкретной моделью взаимодействия, оформляются отдельным приложением.

9. Ответственность

Принципал отвечает за товар, приготовление, качество, безопасность, обязательную информацию, чеки, возвраты и действия своих работников и курьеров. Агент отвечает за собственные обязанности по агрегации, достоверность самостоятельно размещённой информации и передачу заказа.

Сторона освобождается от ответственности за нарушение вследствие обстоятельств непреодолимой силы при своевременном уведомлении другой стороны. Ограничения ответственности не применяются в случаях умысла и когда закон запрещает такое ограничение.

10. Срок, изменение и прекращение

Договор заключается на неопределённый срок с даты подписания, квалифицированного электронного подписания либо подтверждённого присоединения уполномоченным представителем Принципала. Любая сторона вправе отказаться от договора, уведомив другую сторону не менее чем за 30 календарных дней, если приложением не установлен иной срок.

Новая редакция применяется к новым присоединениям. Для действующего Принципала изменение существенных коммерческих условий требует уведомления и подтверждения в порядке договора. Прекращение не освобождает стороны от завершения взаиморасчётов, выдачи документов и рассмотрения ранее возникших требований.

11. Споры и реквизиты Агента

Стороны стремятся урегулировать спор переговорами и письменной претензией. Срок ответа — 15 рабочих дней. Неурегулированный B2B-спор передаётся в арбитражный суд по правилам применимого законодательства.